Visão Executiva
Total de Conversas
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Score Médio Geral
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Taxa de Leads Qualificados
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Taxa de Abandono
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Distribuição de Classificação Final
Score Médio ao Longo do Tempo
Conversas por Dia
TOP 5 Etapas de Abandono
Funil de Conversão
Qualidade de Leads
Leads Ideais (EXCELENTE)
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Leads Bons (BOA)
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Leads Questionáveis (REGULAR)
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Leads Ruins (RUIM + PÉSSIMA)
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Distribuição por Classificação Final
Score Final vs % Erros de Português
Classificação por Dia e Hora
Qualidade Português por Classificação
Filtros da Tabela
TOP Leads
| Thread ID | Nome | Score Final | Classificação | Prob. Retorno | Data |
|---|
Análise de Abandono
Taxa Geral de Abandono
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Tempo Médio até Abandono
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Média de Penalizações
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Abandono por Etapa
Motivos de Abandono
Taxa de Abandono ao Longo do Tempo
Distribuição de Gaps
Gaps são pausas longas na conversa (>5min). Muitos gaps indicam indecisão ou distração do cliente, sinalizando menor intenção de compra.
Filtros da Tabela
TOP Informações Não Fornecidas
Exemplos de Incoerência
Mensagens Confusas
Conversas com Maior Penalização
| Thread ID | Nome | Etapa Abandono | Motivo | Penalização | Score Final | Data |
|---|
Performance da IA
Threads Nunca Atendidas
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Score Médio Comunicação
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% Português PÉSSIMO
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% Tom IRRITADO
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Duração Média das Conversas
-
Tempo Médio de Resposta da IA
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Evolução do Score Médio Diário
Tempo de Resposta da IA por Data (Início Conversa)
Threads Nunca Atendidas pela IA
| Thread ID | Nome | Data/Hora Início | Data Análise |
|---|